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NOTRE ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE :

Notre service de renseignements téléphoniques est à votre disposition pour vous guider dans vos déplacements et vous conseiller sur les produits et services les mieux adaptés à vos besoins.

Vous pouvez également réserver votre transport à la demande ou votre AccesTac !

 

➡️ Du lundi au vendredi de 7h30 à 19h00 (réservation TAD / TPMR de 9h00 à 18h00)
      (sauf jours fériés)

 

📳 Numéro de téléphone : 05 49 21 15 15 

 

NOUS RENDRE VISITE :

Pour acheter votre titre de transport ou être conseillé sur les produits et services adaptés à vos déplacements, l'Agence TAC vous accueille, hors jours fériés :

📍 Boulevard Blossac à Châtellerault (arrêt Hôtel de Ville)

 

➡️ Lundi au vendredi : de 9h30 à 12h30 // de 15h00 à 18h00

 

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Nos équipes se mobilisent pour traiter votre courrier avec la plus grande attention et dans les plus brefs délais.

📩 Notre adresse postale :             

      Keolis Châtellerault

      6 rue Leprince Ringuet ZAE Du Sanital

      86100 Châtellerault

En cas de désacords avec la réponse que nous vous apportons :

Les clients qui ne seraient pas satisfaits de la réponse apportée à leur réclamation pourront saisir le Médiateur Tourisme et Voyage :
MTV Médiation Tourisme Voyage – BP 80 303 – 75823 Paris Cedex 17
Tél. 01.42.67.96.68
www.mtv.travel
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Aucune demande ne sera recevable en l’absence de saisine préalable du service client TAC.