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Guide pratique billettique

Depuis septembre 2022, la billettique sans contact, c'est la nouvelle manière de valider votre voyage sur le réseau TAC !

Vos titres de transport...

... sur des cartes sans contact et des tickets rechargeables pour les voyageurs réguliers, ou des tickets avec un QR Code vendus à bord des bus pour les voyages occasionnels.

Cette nouveauté mise en œuvre par Grand Châtellerault a pour objectif de faciliter vos déplacements quotidiens et de mieux connaître les habitudes de déplacement des usagers pour améliorer le réseau.

Une meilleure connaissance de la façon dont vous voyagez pour adapter l’offre de transport TAC !

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La carte sans contact

• Carte nominative
• Sans contact
• Gratuite
• Personnalisée avec photo

Elle peut contenir l’ensemble des abonnements de la gamme tarifaire. Elle peut être utilisée comme support pour les titres 10 voyages mais aussi pour tous vos abonnements aux réseau TAC.

En cas de perte ?
Sur demande, l’ancienne carte est désactivée pour la rendre inutilisable par un tiers. Les titres et abonnements présents sur cette cartes au moment de la désactivation peuvent alors être rechargés sur un duplicata (10€).

Le ticket rechargeable

• Anonyme
• Sans contact
• Rechargeable

Elle peut contenir uniquement les titres occasionnels (1 voyage, 10 voyages, Journée, Groupe). Le numéro de dossier associé au ticket rechargeable vous permet aussi de le recharger en agence !

Le ticket vente à bord des véhicules

• Billets thermiques
• Achat à bord des bus et cars

Uniquement pour les titres occasionnels (1 voyage, Journée ou Groupe) en vente à bord des véhicules. En correspondance, montrez votre ticket au conducteur pour valider la montée !

La boutique en ligne

Me connecter la première fois sur la boutique en ligne :

Rien de plus simple !

Sur tac.monbus.mobi, je clique sur "Connexion" puis "M’inscrire" et je renseigne mon numéro de dossier (9000XXXXX ou 220XXXX) et ma date de naissance.

Trouver mon numéro de dossier complet :

Pour les numéros de dossier commençant par "9.xxxxx" : le numéro de dossier complet comprend 9 caractères commençant par 9, suivi de plusieurs "0" et d'un ensemble de 3 à 5 chiffres. Les "0" sont à rajouter entre le 9 et l'ensemble de chiffres de sorte à obtenir 9 caractères. Par exemple : si mon numéro de dossier est "9.1234", mon numéro de dossier complet est 900001234.

Tarifs et points de vente

Les titres de transport et les tarifs du réseau TAC restent identiques !

Et les anciens titres ?
Si il vous reste des anciens tickets papier, jusqu’au 30 décembre, échangez-les : - tout d’un coup en agence - ou à l’unité à bord des véhicules